是否有资格注册取决于选择的计划。

对于Cromo和Royal：F1、J1、M1签证持有者年龄在17至45岁之间可以申请。

对于World Elite：F1签证持有者年龄在17至45岁之间可以申请。

对于OPT：OPT持有者年龄在17至45岁之间可以申请。

保险开始日期是灵活的，将从您在申请中指定的日期开始。然而，保险的生效日期应与您的学期开始日期一致。

最低保险期根据选择的计划而有所不同。

对于Cromo、OPT、Royal 1500和Royal 100：最低5个月。

对于Royal Plus和World Elite：最低12个月。

请注意，不同机构的强制覆盖期有所不同——在购买计划前，请务必确认您所在机构的要求覆盖期。

豁免过程取决于学校。大多数学校从6月到9月开放豁免申请。所有学校都需要以不同形式提供保险证明。我们的客户服务团队为许多大学创建了豁免指南，我们很乐意回答您关于豁免过程的任何问题。

是的，这些计划可以在全球范围内购买。建议，但不是必须，在到达美国之前购买。

○ 学生健康中心：我们总是建议您在可行的情况下，去学生健康中心寻求所有的医疗服务、治疗和程序。使用学生健康中心时，您的自付额和共同支付将被免除。

○ 非紧急/非急诊护理：如果学生健康中心无法提供所需的护理，且您处于非紧急情况下，请联系您ID卡背面的ConciergeCare咨询师，他们会引导您到您所在地区的合适医生。如果您在医院的急诊室中使用非紧急服务，则这些服务将不被覆盖。

○ 急诊/紧急护理：如果病情为轻微疾病或受伤，请利用当地急诊中心的效率、便利和经济性。建议保险持有人到急诊中心处理非危及生命但需要紧急处理的情况，例如轻微伤口、轻微感染、皮疹、过敏、轻微骨折、动物咬伤等。但如果您有危及生命的情况，例如胸痛、呼吸困难、中风、头部创伤、严重出血、视力丧失等，请去急诊室。在严重医疗紧急情况下，请拨打911。

我们为会员提供UnitedHealthcare Options PPO网络的访问权限。您的ID卡是您作为会员访问所有可用提供者的凭证。请在接受服务时向您的提供商出示您的ID卡。

如果被保险人在学院/大学规定的寒假、春假或暑假期间旅行，或者如果保单持有人参加学生所在学院或大学赞助的美国以外的留学项目，本保单将在旅行或留学项目期间提供全球覆盖。

您必须在服务日期起180天内向我们提交完整的索赔表和支持文件。索赔表可以在您的会员门户上找到。请随您的完整索赔表一起提供以下信息：

    1.    索赔人的姓名；

    2.    医生的专科；

    3.    提供的服务详细描述（办公室就诊、手术等）；

    4.    带有费用的原始详细发票，需有医生/医院抬头。发票必须包括患者全名、出生日期、诊断（疾病类型）、就诊日期、治疗类型、医生费用和可接受的付款证明（信用卡收据）；

    5.    在住院的情况下，您必须附上医院的医疗记录或报告以及我们提供的预授权。请确保您的发票详细列出私人或半私人的房间费用；

    6.    货币类型。

1. 如果您注册的计划提供健康和预防护理，COVID-19疫苗在访问网络内提供者时将100%覆盖。

2. 对于必要的COVID-19检测，它将根据您的计划福利作为任何其他疾病进行覆盖。然而，任何无症状的非必要检测不在计划覆盖范围内。

3. 这些计划提供疾病和伤害的覆盖，包括COVID-19。任何必要的治疗，意味着当您生病或有COVID-19症状时，根据您的计划福利，有资格获得覆盖。

您现在可以购买计划，但您选择的计划仅在您的F1签证开始和结束日期之间有效。然而，提前购买计划将确保在您需要时有覆盖（假设您的F1签证是有效的）。

只有在以下情况下，您可以取消您的保单并获得保费退款：

1）如果您的豁免申请在保险生效日期后的三十（30）天内因保单福利不符合教育机构的最低保险要求而未被批准，您可以取消保单并获得保费退款。您必须通过提供拒绝截图或将机构的电子邮件转发给我们的客户服务团队来通知Kimber Health豁免被拒。

2）如果您在生效日期后的30天内因学校批准的休假而退出课程。您必须提供批准的休假和返回国籍所在地的书面证明。WellAway有权保留$50的行政费用于任何批准的退款。